Tagastamine

See on leedukeelse originaali tõlge. Lahknevuste korral on ülimuslik leedukeelne versioon.

1. Kvaliteetsete kaupade tagastamine Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku, Leedu Vabariigi valitsuse määruse (22.07.2014) jaekaubanduse eeskirjade kinnitamise kohta ja jaekaubanduse eeskirjade alusel

Kui Tarbija sõlmib ostu-müügilepingu (edaspidi Leping) üksnes sidevahendeid kasutades (sidevahendi abil sõlmitud leping) ega saa seetõttu enne lepingu sõlmimist kasutada seadusega sätestatud õigust kaupu üle vaadata ja hinnata osutatavate teenuste olemust, on tal õigus ostu-müügilepingust taganeda, teatades sellest Müüjale kirjalikult 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kaupade kättetoimetamise päevast. Kui Ostja ostis ühe Lepinguga mitu kaupa, on tal õigus taganeda kõigi või ainult mõne ühe Lepinguga ostetud kauba ostmisest. Nimetatud 14-päevast kirjaliku taotluse esitamise tähtaega hakatakse arvestama kauba(de) Ostjale või tema volitatud esindajale üleandmise päevast ning seda ei pikendata ega seota kaupade üleandmise või tagastamisega Müüjale või muule isikule Müüjast sõltumatutel põhjustel. Ostetud kvaliteetseid kaupu saab tagastada 14 päeva jooksul, kui:

• tagastatav kaup on originaalses, terves pakendis;
• kaup on kasutamata ja kahjustamata;
• kaup ei ole kaotanud kaubanduslikku välimust (sildid terved, kaitsekiled, kotid jms eemaldamata);
• tagastatav kaup on täiskomplektis koos kogu tootja lisatud dokumentatsiooniga;
• tagastamisel esitatakse ostudokument ja garantiikaart (kui see väljastati).

Kvaliteetseid kaupu ei saa tagastada, kui need on:

• heli- ja videoteosed ning fonogrammid mis tahes heli- või videokandjal, arvutiprogrammid, kui pakendi kaitse on rikutud;
• ajalehed, ajakirjad või muud perioodikaväljaanded;
• Ostja individuaalse tellimuse järgi valmistatud või talle ilmselgelt kohandatud kaubad või kaubad, mida nende olemuse tõttu ei saa pärast Ostjale üleandmist tagastada kaubaomaduste kaotuse tõttu, mis riknevad kiiresti või mille kõlblikkusaeg lõpeb;
• muud juhud, kui Leedu Vabariigi seaduste kohaselt ei saa ostu-müügilepingust taganeda.

Palume tagastatav kaup toimetada gigabyteshop.lt kauplusesse. Kvaliteetsete kaupade tagastamisel vastutab ostja:

• kaupade pakkimise eest;
• kaupade toimetamise eest gigabyteshop.lt kauplusesse (välja arvatud juhul, kui saadi vale kaup).

Võime keelduda tagastatud kauba vastuvõtmisest, kui kauba või pakendi välimust on muudetud viisil, mis ei olnud kauba ülevaatamiseks vajalik, sealhulgas kahjustatud sildid, eemaldatud kaitsekiled ja läbipaistvate pakendite kahjustused, mis ei takistaks kauba ülevaatamise õiguse kasutamist.

Kui pakendi kahjustuste tõttu ei saa kaupa hiljem sama hinnaga müüa ilma teise Ostja õigust uue ja kasutamata kauba ostmisele rikkumata, saab selliseid kaupu tagastada ainult vastastikusel kokkuleppel (nt kui nõustute hüvitama kauba väärtuse vähenemise).

E-poest ostetud kauba tagastamisel palume esitada vabas vormis kirjaliku taotluse koos tellimuse andmetega: tellimuse number, kuupäev, kaup, hind ja tarnekuupäev. Taotluses tuleb märkida konto raha tagastamiseks.

Kohustume tagastama teie makstud raha 14 tööpäeva jooksul, millesse ei arvestata aega, mille jooksul volitatud hoolduskeskus kinnitab, et kaup on nõuetekohases seisukorras (st ei tuvastata kahjustusi, rikkeid ega vahetatud osi ning ostetud ja tagastatud kauba seerianumbrid ühtivad jne).

Kui ostu ajal rakendati tellimusele lisasoodustust ja te tagastate ainult osa ühe tellimusega ostetud kaupadest, võime soodustuse summa tagastatavast summast maha arvata.

Kui Tarbija sõlmib ostu-müügilepingu Müüja kaupluses ja saab kasutada seadusega sätestatud õigust kaupu üle vaadata ja hinnata osutatavate teenuste olemust, saab tema taotluse ostetud kvaliteetne kaup tsiviilseadustiku artiklis 6.362 nimetatud põhjustel tagastada rahuldada ainult juhul, kui Müüja nõustub kaubad vastu võtma.

See säte kehtib jaekaubanduse eeskirjades nimetatud tagastamatutele kaupadele:

• masinad ja mehaanilised seadmed (kombineeritud nomenklatuuri koodid 8401–8487);
• elektrimasinad ja -seadmed, helisalvestus- ja taasesitusseadmed, televisiooni pildi- ja helisalvestus- ning taasesitusseadmed (kombineeritud nomenklatuuri koodid 8501–8548);
• optika-, foto-, kinematograafia-, mõõte-, kontrolli-, meditsiini- või kirurgiainstrumendid ja -aparaadid (kombineeritud nomenklatuuri koodid 9001–9033);
• muud jaekaubanduse eeskirjade punktis 17 loetletud kaubad.

2. Mittenõuetekohase kvaliteediga kauba tagastamine ja muud juhud Leedu Vabariigi tsiviilseadustiku, Leedu Vabariigi valitsuse määruse (22.07.2014) jaekaubanduse eeskirjade kinnitamise kohta ja jaekaubanduse eeskirjade alusel

Kui kauba tagastamise põhjuseks on mittenõuetekohase kvaliteediga kauba ostmine, kohustume omal kulul asendama mittenõuetekohase kauba nõuetekohasega või tagastama kauba eest makstud raha, kui volitatud hooldus kinnitab, et kaup on tootja süül mittenõuetekohane, st ei tuvastata ostja väärkasutusest tingitud kahjustusi, rikkeid ega vahetatud osi ning ostetud ja tagastatud kauba seerianumbrid ühtivad jne.

Kaupu saab tagastada aadressil:

E-post: shop@gigabyteshop.lt

Jurbarko g. 2A, LT-47183 Kaunas, Leedu
Mob: +370 620 40440

Vaadake ka: Tarnetingimused, Müügitingimused, Võtke meiega ühendust.