Müügitingimused

See on leedukeelse originaali tõlge. Lahknevuste korral on ülimuslik leedukeelne versioon.

Gigabyteshop.lt – E-kaubanduse üldtingimused

1. Mõisted
1.1. Gigabyteshop.lt e-kaubanduse üldtingimused (edaspidi Tingimused) on kaupade ostu-müügilepingu üldtingimused, mis sätestavad Ostja ja Müüja õigused ja kohustused, kaupade ostmise ja nende eest tasumise tingimused, kaupade tarnimise ja tagastamise korra, poolte vastutuse ning muud gigabyteshop.lt e-poes kaupade ostu-müügiga seotud sätted.
1.2. Gigabyteshop.lt e-pood on veebilehel asuv elektrooniline kauplus, kus Ostja saab osta Müüja pakutavaid kaupu.
1.3. Müüja on Leedu Vabariigi seaduste alusel asutatud UAB „SEDUM KOMPIUTERIAI”, registrikood 135785469, asukoht Jurbarko g. 2A, Kaunas, Leedu Vabariik, klienditeeninduse telefon +37062040440, e-post shop@gigabyteshop.lt, veebiaadress https://gigabyteshop.lt/
1.4. Ostja on isik, kes vastab nende Tingimuste punkti 2.2 nõuetele ja on ostnud kaupu e-poest https://gigabyteshop.lt.
1.5. Ostu-müügileping on Ostja ja Müüja vahel sõlmitud kaupade ostu-müügileping, mis koosneb Ostja esitatud tellimusest ja Tingimustest koos hilisemate muudatuste ja täiendustega.

2. Üldsätted
2.1. Selle Ostu-müügilepinguga kohustub Müüja müüma ja tarnima kauba Ostjale ning Ostja kohustub kauba vastu võtma, tasuma selle eest kindlaksmääratud summa ning hüvitama tarnekulud käesolevas Lepingus sätestatud tingimustel.
2.2. E-poes on õigus osta:
2.2.1. teovõimelistel füüsilistel isikutel, st 18-aastastel ja vanematel isikutel, kelle teovõimet ei ole kohus piiranud;
2.2.2. 14–18-aastastel alaealistel ainult vanemate või hooldajate nõusolekul, välja arvatud juhul, kui nad käsutavad iseseisvalt oma sissetulekut;
2.2.3. juriidilistel isikutel.
2.3. Kauplemistegevust e-poes tehakse ainult Leedu Vabariigis.

3. Ostja õigused
3.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-poest vastavalt nendele Tingimustele ja e-poe kehtestatud korrale.
3.2. Ostjal on õigus e-poes sõlmitud Ostu-müügilepingust taganeda, teatades sellest Müüjale kirjalikult hiljemalt 7 (seitsme) tööpäeva jooksul alates asja üleandmise päevast, välja arvatud juhul, kui leping on sõlmitud:
3.2.1. heli- ja videoteoste ning fonogrammide mis tahes heli- või videokandjal, arvutiprogrammide tarnimiseks ja Ostja on rikkunud pakendi kaitset;
3.3. Tingimuste punktis 3.2 sätestatud õiguse kasutamiseks peab Ostja esitama Müüjale e-posti teel taotluse, milles on märgitud tagastatav kaup ja selle tellimuse number. Seda õigust kasutatakse vastavalt majandusministri 17. augusti 2001. a käskkirjaga nr 258 kinnitatud „Sidevahendite abil sõlmitud lepingute alusel asjade müümise ja teenuste osutamise eeskirjale”.
3.4. Tingimuste punktis 3.2 sätestatud õigust saab Ostja kasutada ainult juhul, kui kaup ei ole kahjustatud, selle välimus ei ole oluliselt muutunud ja seda ei ole kasutatud.

4. Ostja kohustused
4.1. Ostja peab kaupade eest tasuma ja need vastu võtma nendes Tingimustes sätestatud korras.
4.2. Ostja kohustub mitte avaldama oma sisselogimisandmeid kolmandatele isikutele. Kui Ostja kaotab sisselogimisandmed, peab ta sellest Müüjat 2 tööpäeva jooksul teavitama.
4.3. Ostja peab registreerimisvormis muutunud andmed viivitamata ajakohastama.
4.4. E-poe teenuseid kasutades kohustub Ostja järgima neid Tingimusi, muid e-poes selgelt märgitud tingimusi ning mitte rikkuma Leedu Vabariigi õigusakte.

5. Müüja õigused
5.1. Müüjal on õigus oma äranägemisel kehtestada ostukorvi minimaalne suurus, st minimaalne summa, mille saavutamisel Ostja tellimus täidetakse. See summa on märgitud e-poes.
5.2. Kui Ostja üritab kahjustada e-poe töö stabiilsust ja turvalisust või rikub oma kohustusi, on Müüjal õigus viivitamata ja hoiatamata piirata või peatada Ostja võimalus e-poodi kasutada või erandjuhtudel Ostja registreering tühistada.
5.3. Oluliste asjaolude ilmnemisel võib Müüja e-poe tegevuse ajutiselt või täielikult lõpetada, Ostjat sellest ette teavitamata.
5.4. Müüjal on õigus Ostja tellimus ette teatamata tühistada, kui Ostja, valinud Tingimuste punktides 8.2.1 ja 8.2.3 sätestatud makseviisi, ei tasu kaupade eest 3 (kolme) tööpäeva jooksul.
5.5. Kui Ostja valib Tingimuste punktis 8.2.2 sätestatud makseviisi (sularahas tarnimisel), võtab Müüja tellimuse andmetes ebaselguse korral Ostjaga ühendust tellimuses märgitud telefonil. Sel juhul hakatakse tarneaega arvestama Ostjaga ühenduse saamise päevast. Müüjal on õigus tellimus ette teatamata tühistada, kui tal ei õnnestu Ostjaga 3 (kolme) tööpäeva jooksul ühendust saada.
5.6. Kui Ostja valib Tingimuste punktis 8.2.4 sätestatud makseviisi (liising), võtab Müüja Ostjaga ühendust tellimuses märgitud telefonil või e-postil liisingulepingu jaoks vajalike dokumentide esitamiseks. Sel juhul hakatakse tarneaega arvestama päevast, mil liisingulepingu jaoks vajalikud dokumendid on saadud ja Ostjat on eraldi teavitatud, et liisinguettevõte on andnud liisingulepingu sõlmimiseks positiivse vastuse. Müüjal on õigus tellimus ette teatamata tühistada, kui tal ei õnnestu Ostjaga 3 (kolme) tööpäeva jooksul ühendust saada või pärast pöördumist 3 (kolme) tööpäeva jooksul liisingulepingu sõlmimiseks vajalikke dokumente saada.

6. Müüja kohustused
6.1. Müüja kohustub nendes Tingimustes ja e-poes sätestatud tingimustel võimaldama Ostjal kasutada e-poe teenuseid.
6.2. Müüja kohustub tarnima Ostja tellitud kaubad tema märgitud aadressile Tingimuste punktis 9 sätestatud tingimustel.
6.3. Kui Müüja ei saa olulistel asjaoludel tellitud kaupa tarnida, kohustub ta pakkuma analoogset või omaduste poolest võimalikult sarnast kaupa. Kui Ostja keeldub sellist kaupa vastu võtmast, kohustub Müüja tagastama Ostjale makstud raha 3 (kolme) tööpäeva jooksul, kui tehti ettemaks.

7. Ostu-müügilepingu sõlmimine
7.1. Ostja ja Müüja vaheline leping loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja, olles valinud ostetava(d) kauba(d) ja moodustanud ostukorvi, kinnitab „Olen tutvunud gigabyteshop.lt e-kaubanduse üldtingimustega ja nõustun nendega”. Ilma selle kinnituseta ei ole tellimuse täitmine võimalik.
7.2. Iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud Ostu-müügileping registreeritakse ja säilitatakse e-poe andmebaasis. Registreerunud Ostja saab pärast e-poodi sisselogimist vaadata oma ostuajalugu.

8. Kaupade hinnad, tasumise kord ja tähtajad
8.1. Kaupade hinnad e-poes ja tellimuses on märgitud eurodes koos käibemaksuga.
8.2. Ostja saab kaupade eest tasuda ühel järgmistest viisidest:
8.2.1. pangaülekandega – ettemaks, mille puhul Ostja prindib tellimuse ja kannab internetipanka sisse logides või pangakontorit külastades raha e-poe pangakontole;
8.2.2. sularahas tarnimisel – Ostja tasub kaupade eest nende üleandmisel-vastuvõtmisel. Sularahas saab Ostja tasuda, kui tellimuse väärtus ei ületa 3000 EUR-i;
8.2.3. internetipangaga (koostöös partneriga paysera.lt, UAB „Paysera LT”, registrikood 300060819) – ettemaks Ostja kasutatava internetipanga süsteemi kaudu. Internetipangalepinguga Ostjale genereeritakse sel viisil tasumisel internetipanga süsteemis makse tasutava tellimuse eest. Ostja kannab raha UAB „Paysera LT” (registrikood 300060819) pangakontole;
8.2.4. järelmaksuga – Ostja tasub kaupade eest eraldi sõlmitud liisingulepingu ja selles toodud maksegraafiku alusel. Selle makseviisi valimisel peab Ostja kaubad isiklikult vastu võtma, esitama kullerile isikut tõendava dokumendi (passi või ID-kaardi), andma kullerile selle koopia ja allkirjastama kulleri esitatud liisingulepingu.
8.3. Punktides 8.2.1 ja 8.2.3 sätestatud viisidel tasudes kohustub Ostja tasuma viivitamata. Nimetatud juhtudel, arvestades Müüja Tingimuste punktis 5.4 sätestatud õigust, hakatakse saadetist komplekteerima ja tarneaega arvestama alles pärast makse laekumist.
8.4. Müüja ei vastuta nende Tingimuste punktide 8.2.1 ja 8.2.3 kohaste maksete täitmise ja õigeaegse Müüja kontole laekumise eest.

9. Kaupade tarnimine
9.1. Kaupu tellides peab Ostja märkima tellimuses kaupade tarnekoha.
9.2. Ostja kohustub kaubad isiklikult vastu võtma. Kui ta ei saa kaupu isiklikult vastu võtta, kuid kaubad on tarnitud märgitud aadressile ja vastavalt muudele Ostja esitatud andmetele, ei ole Ostjal õigust esitada Müüjale pretensioone kaupade valele isikule tarnimise kohta.
9.3. Kaubad tarnib Müüja või tema volitatud esindaja.
9.4. Müüja kohustub tarnima kaubad Ostjale tootekirjeldustes märgitud tähtaegade jooksul. Neid tähtaegu ei kohaldata juhul, kui Müüja laos puuduvad vajalikud kaubad ja Ostjat teavitatakse tellitud kaupade puudumisest. Ostja nõustub, et erandjuhtudel võib tarne hilineda ettenägematute, Müüjast sõltumatute asjaolude tõttu. Sel juhul kohustub Müüja viivitamata Ostjaga ühendust võtma ja tarne küsimused kokku leppima.
9.5. Kõigil juhtudel vabaneb Müüja vastutusest tarnetähtaegade rikkumise eest, kui kaupu ei tarnita või tarnitakse hilinemisega Ostja süül või Ostjast sõltuvatel asjaoludel.
9.6. Tarnimisel antakse Ostjale koos kaubaga üle arve või muu saadetise üleandmise-vastuvõtmise dokument. Ostjale võidakse saata ainult elektrooniline arve tellimuses märgitud e-posti aadressile. See arve on ühtlasi kauba garantiidokument.
9.7. Tarnimisel peab Ostja koos Müüja või tema volitatud esindajaga kontrollima saadetise seisukorda. Kui Ostja allkirjastab arve või muu üleandmise-vastuvõtmise dokumendi, loetakse saadetis nõuetekohases seisukorras üleantuks. Kui Ostja märkab, et tarnitud saadetise pakend on kahjustatud (muljutud, märg või muul viisil väliselt kahjustatud), peab ta selle märkima arvele või muule üleandmise-vastuvõtmise dokumendile ning koostama Müüja või tema esindaja juuresolekul vabas vormis kahjuakti. Kui Ostja seda ei tee, vabaneb Müüja vastutusest Ostja ees kaupade kahjustuste eest, kui need on tingitud pakendi kahjustustest, mida Ostja ei ole eespool sätestatud korras märkinud.
9.8. Kaupade tarne- (transpordi-) tasu on 4 EUR iga tellimuse kohta, kui ostusumma on alla 200 EUR. Tarne on tasuta, kui ostusumma on 200 EUR või rohkem. Kui Ostja taganeb Ostu-müügilepingust Tingimuste punkti 3.2 alusel, peab ta kandma kõik kaupade saatmise ja Müüjale tagastamise otsesed kulud. Need kulud arvatakse maha Ostjale tagastatavast summast. Kui tasaarvestus ei kata Müüja kogu nõuet, st Müüja tagastuskulud ületavad tagastatavate kaupade väärtuse, kohustub Ostja tasuma Müüjale ülejäänud summa 15 päeva jooksul.

10. Kaupade kvaliteedigarantii ja kõlblikkusaeg
10.1. Iga e-poes müüdava kauba omadused on märgitud selle kirjelduses e-poe veebilehel.
10.2. Müüja ei vastuta selle eest, et e-poes kuvatavate kaupade värv, kuju või muud parameetrid ei pruugi Ostja kuvari omaduste tõttu vastata kaupade tegelikule suurusele, kujule ja värvile.
10.3. Teatud kaubaliikidele annab Müüja teatud aja kehtiva kvaliteedigarantii, mille konkreetne tähtaeg ja muud tingimused on märgitud nende kaupade kirjeldustes.
10.4. Kui Müüja teatud kaubaliikidele kvaliteedigarantiid ei anna, kehtib vastavates õigusaktides sätestatud garantii.
10.5. Müüja ei osuta garantiihooldusteenuseid ning suunab Ostja igal konkreetsel juhul garantiihooldust osutavasse keskusesse.
10.6. Kui õigusaktidega on konkreetsetele kaupadele kehtestatud kõlblikkusaeg, kohustub Müüja müüma selliseid kaupu nii, et Ostjal oleks reaalne võimalus neid kasutada enne kõlblikkusaja lõppu.

11. Kaupade tagastamine ja vahetamine
11.1. Müüdud kaupade puudused kõrvaldatakse ning mittenõuetekohased kaubad vahetatakse või tagastatakse vastavalt majandusministri 29. juuni 2001. a käskkirjaga nr 217 kinnitatud asjade tagastamise ja vahetamise eeskirjale.
11.2. Kauba (kaupade) tagastamiseks punktis 11.1 nimetatud juhtudel peab Ostja täitma kaupade tagastamise dokumendi, mis saadetakse soovi korral e-postiga, ja esitama selle koos tagastatava(te) kauba(de)ga.
11.3. Tingimuste punktis 3.2 sätestatud õigust saab Ostja kasutada 7 (seitsme) tööpäeva jooksul alates kaupade tarnimise päevast, teavitades sellest Müüjat punktis 3.2 sätestatud korras.
11.4. Raha tagastatud kaupade eest kantakse Ostja märgitud kontole 3 tööpäeva jooksul.
11.5. Kaupade tagastamisel peab Ostja järgima järgmisi tingimusi:
11.5.1. tagastatav kaup peab olema originaalses, terves pakendis;
11.5.2. kaup ei tohi olla Ostja poolt kahjustatud;
11.5.3. kaup ei tohi olla kaotanud kaubanduslikku välimust (sildid terved, kaitsekiled eemaldamata jne) (seda punkti ei kohaldata mittenõuetekohase kauba tagastamisel);
11.5.4. tagastatav kaup peab olema samas komplektsuses, nagu Ostja selle sai;
11.5.5. kauba tagastamisel tuleb esitada selle ostudokument, garantiikaart (kui see väljastati) ja punktis 11.2 nimetatud täidetud tagastamisdokument.
11.6. Müüjal on õigus Ostja tagastatavaid kaupu mitte vastu võtta, kui Ostja ei järgi käesolevas jaotises sätestatud tagastamiskorda.
11.7. Tagastada ei saa järgmisi kaupu (seda punkti ei kohaldata mittenõuetekohase kauba tagastamisel):
11.7.1. parfümeeria-, kosmeetika- ja hügieenitooted (kombineeritud nomenklatuuri koodid 33.03–33.07);
11.7.2. foto- ja kinokaubad (kombineeritud nomenklatuuri kood 37.00);
11.7.3. trükitud raamatud, reproduktsioonid ja muud trükitööstuse tooted (kombineeritud nomenklatuuri kood 49.00);
11.7.4. masinad ja mehaanilised seadmed (kombineeritud nomenklatuuri kood 84.00);
11.7.5. elektrimasinad ja -seadmed, helisalvestus- ja taasesitusseadmed, televisiooni pildi- ja helisalvestus- ning taasesitusseadmed (kombineeritud nomenklatuuri kood 85.00);
11.7.6. optika-, foto-, kinematograafia-, mõõte-, kontrolli-, meditsiini- või kirurgiainstrumendid ja -aparaadid (kombineeritud nomenklatuuri kood 90.00);
11.7.7. kellad (kombineeritud nomenklatuuri kood 91.00);
11.7.8. muusikariistad (kombineeritud nomenklatuuri kood 92.00).

12. Vastutus
12.1. Ostja vastutab tellimusvormis esitatud andmete õigsuse eest. Kui tellimusvormi täidetakse ettevõtte andmed, lisatakse kaubale automaatselt juriidilisele isikule väljastatud käibemaksuarve. Ostja kinnitab, et tal on tellimuses märgitud ettevõtte volitus tellimuse vormistamiseks, kaupade eest tasumiseks ja nende kättesaamiseks. Ostja kinnitab, et kõik tellimusvormis nimetatud isikud on tema volitatud ning võivad teha makseid ja kaupu Ostja nimel kätte saada. Kui Ostja ei esita registreerimisvormis täpseid andmeid, ei vastuta Müüja sellest tulenevate tagajärgede eest.
12.2. Ostja vastutab e-poe süsteemi kasutades tehtud toimingute eest.
12.3. Ostja vastutab oma sisselogimisandmete kolmandatele isikutele avaldamise eest. Kui e-poe teenuseid kasutab kolmas isik, kes on sisse loginud Ostja andmetega, käsitab Müüja seda isikut Ostjana.
12.4. Müüja vabaneb igasugusest vastutusest juhtudel, kui kahju tekib seetõttu, et Ostja, eirates Müüja soovitusi ja oma kohustusi, ei tutvunud nende Tingimustega, kuigi tal oli selleks võimalus.
12.5. Kui Müüja e-poes on lingid teiste ettevõtete, asutuste, organisatsioonide või isikute veebilehtedele, ei vastuta Müüja seal oleva teabe ega tegevuse eest, ei halda ega kontrolli neid veebilehti ega esinda neid ettevõtteid ja isikuid.
12.6. Kahju tekkimisel hüvitab süüdi olev pool teisele poolele otsese kahju.

13. Isikuandmete kaitse
13.1. Ostja nõustub, et Müüja saab, täpsustab ja muul viisil töötleb tema esitatud isikuandmeid isiku tuvastamise, isikuandmete õigsuse kontrollimise, otseturunduse ning Ostja õiguste ja õigustatud huvide kaitse eesmärgil.
13.2. Müüja saadavad ja töödeldavad isikuandmed: ees- ja perekonnanimi, tegeliku elukoha aadress, telefoninumber, mobiiltelefoni number, maksete ajalugu ja muud andmed ning muu nimetatud andmetega seotud teave.
13.3. Ostja kinnitab, et tal oli võimalus tutvuda isikuandmete töötlemise tingimustega ja et tal on järgmised õigused:
13.3.1. tutvuda oma andmetega ja kontrollida, kuidas neid töödeldakse, ning nõuda valede, ebatäpsete isikuandmete parandamist;
13.3.2. keelduda oma isikuandmete töötlemisest otseturunduse eesmärgil.
13.4. Nõudeid isikuandmete parandamiseks, hävitamiseks või töötlemise peatamiseks saab Ostja esitada kirjalikult või kohale tulles märgitud aadressidel.
13.5. Müüja kohustub tagama Ostja isikuandmete turvalisuse ning rakendama asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks ebaseadusliku hävitamise ja/või juhusliku muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest. Kõik Müüja töötajad ja esindajad kohustuvad Ostja isikuandmeid kaitsma.
13.6. Ostja kinnitab, et teda on teavitatud tema õigusest oma isikut tõendades tutvuda oma isikuandmete ja nende töötlemisega, st saada teavet, millistest allikatest ja milliseid tema isikuandmeid on kogutud, mis eesmärgil neid töödeldakse ja kellele edastatakse; nõuda oma isikuandmete parandamist, hävitamist või töötlemise peatamist (v.a säilitamine), kui andmeid töödeldakse Leedu Vabariigi isikuandmete õiguskaitse seadust või muid seadusi rikkudes; põhjust esitamata keelduda oma isikuandmete töötlemisest otseturunduse eesmärgil; ning põhjust esitades keelduda oma isikuandmete töötlemisest Müüja või kolmanda isiku, kellele andmed edastatakse, õigustatud huvi alusel.

14. Lõppsätted
14.1. Kõik ühe Poole teated teisele Poolele peavad olema kirjalikud. Pooled lepivad kokku, et teisele Poolele e-postiga saadetud teated on võrdsustatud kirjalike teadetega. E-postiga saadetud teade loetakse kättesaaduks 96 tundi pärast selle saatmist.
14.2. Müüja jätab endale õiguse Tingimusi igal ajal muuta, parandada või täiendada, arvestades õigusaktide nõudeid. Registreerunud Ostjat teavitatakse mis tahes muudatustest e-poe süsteemi sisselogimisel ning ostmiseks peab ta muudetud Tingimused uuesti aktsepteerima.
14.3. E-poes registreerudes nõustub Ostja oma isikuandmete töötlemisega otseturunduse eesmärgil. Ostjal on õigus igal ajal põhjust esitamata keelduda sellest, et Müüja töötleb tema isikuandmeid otseturunduse eesmärgil. Ostja väljendab nõusolekut või keeldumist kirjalikult e-postiga, märkides oma ees- ja perekonnanime.
14.4. Lepinguga seotud vaidlused püüavad pooled lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe puudumisel lahendatakse vaidlused Leedu Vabariigi kohtutes Leedu Vabariigi õiguse alusel.

Vaadake ka: Tarnetingimused, Makseviisid, Tagastamine.